Bestelling en verzending

Bij OnLogic weten wij hoe belangrijk levertijden zijn. Alle bestellingen worden direct geassembleerd, getest en verzonden vanuit Nederland. Lees hieronder meer over bestellen en onze verzendservice.

 

Bestellen

OnLogic biedt consumenten en zakelijke klanten, evenals overheids- en onderwijsinstellingen, een eenvoudige mogelijkheid om onze producten te kopen via onze online winkel. Online accepteren wij: iDEAL (Nederland), Bancontact (België), SOFORT Banking, GiroPay, Visa, MasterCard, Maestro, PayPal en ook overmaking via de bank. Als je voor een bankovermaking kiest, ontvang je instructies met IBAN- en BIC-code via e-mail.

 

Zakelijke, overheids- en onderwijsaccounts

Naast onze online winkel bieden we zakelijke klanten zogenaamde Corporate Account-services, waaronder technisch advies, offertes en volumekorting. Voor gekwalificeerde klanten accepteren we inkooporders en bieden we nettovoorwaarden. Voor meer informatie over deze services of als je een offerte of een volumebestelling wilt aanvragen, kun je een e-mail sturen aan info.nl@onlogic.com of ons bellen op 088 5200 700.

 

Douane en BTW

Voor verzending binnen de EU gelden geen invoerrechten. Voor verzendingen naar bestemmingen buiten de EU zijn mogelijk invoerrechten van toepassing. Klanten die een BTW-nummer hebben en binnen de EU maar buiten Nederland zijn gevestigd, zijn verantwoordelijk voor het betalen van BTW in hun eigen land. OnLogic rekent deze klanten daarom geen BTW als zij tijdens de bestelling een geldig BTW-nummer kunnen verstrekken. Voor een correcte betalingsverwerking willen wij jouw BTW-nummer hebben als je een account maakt bij OnLogic. Wij controleren jouw BTW-nummer elke keer als je een bestelling plaatst. Als je ons een BTW-nummer verstrekt dat niet geldig is, zijn we verplicht u BTW te rekenen die niet kan worden gerestitueerd.

 

Verzending

OnLogic verzendt naar alle landen binnen de EU en naar Noorwegen, IJsland en Zwitserland. Verzending buiten deze landen is alleen mogelijk met speciale voorwaarden. Neem daarvoor contact met ons op het nummer tel. 088 5200 700 op. We maken gebruik van UPS. Nadat het verzendbedrijf jouw bestelling heeft aangenomen, vindt levering op jouw adres plaats binnen 1 - 5 werkdagen, afhankelijk van de verzendservice die u hebt gekozen. Je ontvangt een track- and tracenummer, zodat je jouw bestelling kunt volgen zodra het verzendbedrijf uw bestelling heeft aangenomen.

 

OnLogic biedt lage verzendkosten voor bestellingen van kleine producten en accessoires. De verzending vindt plaats zonder track- and tracenummer en wordt verzonden via de gewone post. Binnen de EU rekenen we € 4,95 (excl. BTW) voor het verzenden van deze producten. Binnen Nederland rekenen we 2,95 euro (excl. BTW). Voor deze verzendingen gelden de verzendvoorwaarden van lokale postbedrijven en daarom kunnen we de levertijd niet garanderen. Je kunt een schatting krijgen van jouw verzendkosten bij UPS wanneer je producten aan jouw winkelwagen toevoegt.

 

Als bestelde artikelen op voorraad zijn en de betaling van de klant is bevestigd, worden bestellingen voor producten die uitsluitend uit componenten bestaan (geen gebouwde systemen) die worden geplaatst vóór 16.00 (GMT+1) meestal dezelfde werkdag verzonden. Opmerking: dit wordt niet gegarandeerd. Voor bestellingen van producten die uit meerdere componenten bestaan die in een systeem zijn samengevoegd door of voor OnLogic zijn doorgaans 3-5 volledige werkdagen nodig voor het bouwen en testen. Bestellingen van grote aantallen kunnen langer duren. Spoedorders voor systemen moeten worden geplaatst vóór 13.00 (GMT+1) voor verzending aan het eind van de volgende werkdag.

 

OnLogic verwerkt en verzendt geen bestellingen in het weekend of op feestdagen. OnLogic behoudt zich het recht voor een alternatieve verzendmethode te gebruiken in verband met gewichtsbeperkingen. Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

 

Gratis verzending

OnLogic biedt gratis verzending met UPS binnen Nederland, Duitsland en België voor alle online orders van € 200 en meer. Als jouw aankoop in aanmerking komt voor gratis verzending, zie je bij het afrekenen dat deze optie beschikbaar is.

 

Hulp nodig? Neem contact met ons op.

Phone Icon
 

Telefoon

Telefoon: 088 5200 700
 
Chat met ons
 
Update jouw browser
Je gebruikt een webbrowser die niet door OnLogic wordt ondersteund.

Microsoft Internet Explorer versie 11 en ouder worden niet ondersteund. Je zult problemen ervaren bij het gebruik van onze site en het bestelproces zal niet functioneren. Voor een betere ervaring ga je naar een van de volgende sites en installeer je de nieuwste versie van de browser met jouw voorkeur.