Soutien Continu

Our services don’t end once your hardware has shipped, our team of support technicians will ensure the continued success of your project.
 

Obtenez Une Assistance Tout Au Long De Votre Projet

 

Assistance Technique Continue

Nous garantissons une assistance technique d'exception pour les plate-formes matérielles que nous vendons. Pour cela, nous proposons:

 
  • Couverture de garantie extensible standard d'un an pour les systèmes intégrés ; couverture étendue de 3 ans disponible
  • Offre d'extension de garantie du produit : les composantes défectueuses sont immédiatement remplacées par Logic Supply, permettant ainsi un temps d'exécution plus rapide qu'en relation directe avec le fabricant
  • Assistance par téléphone / email fournie par une équipe hautement qualifiée
  • Services de réparation RMA et programmes de cross-shipping
 

Gestion Du Cycle De Vie

Notre ligne de produit est sélectionnée avec soin pour garantir de longs cycles de vie et un contrôle de révision. Grâce à nos excellentes relations commerciales, notre système ERP solide et la proximité de notre Gestionnaire de comptes, nous pouvons vérifier notre configuration et vous alerter de tout changement modifiant votre nomenclature. Partenaire matériel, Logic Supply fournit :

 
  • Les notices EOL
  • Les notifications de changement de produit et mises-à-jour BIO
  • Assistance par téléphone / email fournie par une équipe hautement qualifiée
  • Mises-à-niveau de la plateforme