Commande et livraison

At Logic Supply we know how important lead times are. Read below for more information about our ordering and shipping practices.
 

Commande

Logic Supply offre aux consommateurs et clients d'entreprise, ainsi qu'aux institutions gouvernementales et éducatives, un achat facile à travers notre magasin en ligne. Nous acceptons en ligne : iDeal, SOFORT Banking, MisterCash, Giropay, Maestro, VISA, MasterCard, PayPal ainsi que le Transfert Bancaire. Si vous sélectionnez Transfert bancaire, vous recevrez des instructions avec les codes IBAN et BIC par e-mail.

 

Comptes d'entreprises, du gouvernement et de l’éducation

En plus de notre boutique en ligne, nous offrons des services de Compte d'Entreprise aux clients d'entreprises, qui comprennent les consultations techniques, les cotations, et un prix au volume. Pour les clients qualifiés, nous acceptons des Bons de Commande et offrons des Conditions Nettes. Pour plus d'informations concernant ces services ou pour demander un devis sur une commande en volume, écrivez-nous à info@logicsupply.be ou appelez-nous au 02 8082537.

 

Douanes et TVA

La livraison à l'intérieur de l'UE n'est pas soumise aux frais douaniers. Les envois vers des destinations hors UE peuvent être soumis à des charges douanières. Les clients qui ont un numéro de TVA et résident à l'intérieur de l'UE mais en dehors des Pays-Bas sont responsables du paiement de la taxe de la TVA dans leur pays d'origine. Logic Supply ne facturera donc pas de TVA à ces clients s'ils sont en mesure de fournir un numéro de TVA valide lors de la commande. Afin de permettre un traitement correct du paiement, nous avons besoin de votre numéro de TVA lors de la création de votre compte Logic Supply. Nous vérifierons votre numéro de TVA à chaque fois que vous placerez une commande. Si vous nous fournissez un numéro de TVA qui n'est pas valide, nous serons obligés de vous facturer une TVA qui ne sera pas remboursable.

 

Livraison

Logic Supply livre dans tous les pays au sein de l'UE et en Norvège, en Islande et en Suisse. La livraison hors UE est possible si des conditions spéciales sont remplies : contactez-nous pour obtenir ces conditions au numéro info@logicsupply.be. Nous utilisons TNT Express et PostNL. Après que la société d'expédition disposera de votre commande, la livraison à votre adresse prendra de 1 à 5 jours, en fonction du service d'expédition choisi. Nous vous enverrons un numéro de suivi de commande, qui vous permettra d'effectuer un suivi de votre commande dès que la société d'expédition disposera de celle-ci.

 

Logic Supply propose des tarifs d'expédition à coût réduit pour les commandes de petits produits et d'accessoires. L'expédition ne comportera pas de numéro de suivi de commande et se fera par la chaîne postale régulière. À l'intérieur de l'UE nous facturons 4,95 € (hors TVA) pour l'expédition de ces produits. Aux Pays-Bas, les frais de port sont de 2,95 Euros (hors TVA). Pour ces expéditions les conditions d'expédition des opérateurs de courrier locaux s'appliquent et nous ne sommes pas responsables du délai de livraison. Vous pouvez calculer une estimation des coûts d'expédition de TNT Express et DPD lorsque vous ajoutez des produits à votre panier de commande.

 

Si les articles commandés sont en stock et que le paiement du client est confirmé, les commandes pour les produits qui consistent seulement de composantes (pas de systèmes intégrés) qui sont placées avant 16 h 00 (GMT+1) sont généralement expédiées le même jour ouvrable. Veuillez noter : cela n'est pas garanti. Les commandes de produits consistant de multiples composantes qui ont été assemblées dans un système par ou pour Logic Supply requièrent généralement 3 à 5 jours ouvrables complets pour la construction et le test. Les commandes volumineuses peuvent prendre plus de temps. Les commandes urgentes pour les systèmes doivent être placées avant 13 h 00 (GMT + 1) afin d'être expédiées à la fin de la journée le jour suivant.

 

Logic Supply ne traite ni n'expédie des commandes les week-ends ou lors des vacances nationales. Logic Supply se réserve le droit d'utiliser une méthode d'expédition alternative à cause de restrictions de poids. Les frais d'expédition sont non remboursables.

 

Livraison gratuite

Logic Supply offre une livraison gratuite avec DPD à l'intérieur des Pays-Bas, de l'Allemagne et de la Belgique pour toutes les commandes en ligne de 200 € et plus. Si votre achat est éligible à la livraison gratuite, vous verrez cette option disponible au moment de l'achat.